Twitter

Bericht Tagged Met ‘twitter’

Treinongeluk bewijst noodzaak van ‘sociale’ crisiscommunicatie

Heeft u het zaterdag ook zo gemist? Mededelingen via het twitteraccount @NS_online? Terwijl zaterdag een ernstig ongeluk gebeurde, bleef communicatie via dat medium achterwege.

Het ernstige treinongeluk van zaterdag was nog maar net gebeurd of de eerste geruchten deden op Twitter de ronde. Snel werd officiële webcare account @ns_online in de discussie betrokken. Wat was er aan de hand daar in Amsterdam? Vragen werden echter al snel constateringen over gebrek aan communicatie. Hoe kon het nou zou zijn dat @ns_online niets van zich liet horen?

Crisiscommunicatie is andere communicatie

Waarschijnlijk mochten de vaste medewerkers van het webcareteam niet eens reageren. Dat zit zo: bij crisiscommunicatie gelden er andere regels en zitten er andere mensen aan de knoppen. Op het moment dat zo’n treinongeluk landelijk nieuws is, komen de ‘mannen van public relations en voorlichting’ om de hoek kijken. Zij trekken het NS handboek crisiscommunicatie uit de kast en gaan aan de slag met de interne en externe handelingen die bij zo’n crisis horen.

Vaak zijn meerdere afdelingen bij zo’n crisistraject betrokken. Ergens in Utrecht zal op het hoofdkantoor van de NS wel een ‘warroom’ zijn ingericht, en vandaar uit worden de benodigde acties gecoördineerd. Ik ken bedrijven waar de directeur ook de voorzitter is van het crisisteam.

Vaak geldt daarbij de gouden regel dat alleen Voorlichting de officiële communicatie verzorgt. En dat is vaak zeer nodig. Kort na de ramp riepen verschillende instanties andere getallen over gewonden. Die verwarring wil je in een toch al chaotische situatie voorkomen.

Aan de andere kant bleek uit de communicatie via @ns_online dat de voorlichters van de NS nog de oude regels van crisiscommunicatie hanteren. Niets zeggen totdat iets 100% zeker is en wachten met een officiele verklaring tot de persconferentie van de dag erop. Zoals gezegd: zorgvuldigheid is in deze situatie een groot goed, maar dat is iets anders dan complete radiostilte.

Waar was webcare?

In het handboek crisiscommunicatie is er dus kennelijk een hoofdstuk achterwege is gelaten. Op Twitter was het erg stil. Pas om 18.45 werd het voor het eerst gecommuniceerd. Een summiere verwijzing naar een persbericht.

En dat terwijl @NS_Online veel vragen kreeg:

- Eerst over de toedracht van de ramp

- Toen een hoop verbazing over het achterblijven van informatie

- Vervolgens kwamen later op de avond de servicevragen. “Of die trein vanuit Haarlem nog gaat rijden” of “ ik morgen wel met de trein naar Ajax kan”

Naar mijn mening had het webcare account rondom deze gebeurtenis bemand moeten zijn. In eerste instantie door de voorlichters. Die hadden sneller met informatie moeten komen. Let wel: aangeven dat je nog niets kunt zeggen, maar zo snel mogelijk met informatie komt, is ook informatie.

Daarna had het webcareteam opgelijnd moeten worden. Zij hadden – in overleg met PR- vragen over het incident kunnen beantwoorden, en daarnaast de servicevragen kunnen beantwoorden.

Nu opende de NS op zondag een telefoonteam maar dat careteam had op zaterdagavond al veel goeds kunnen doen.

Iedereen krijgt een keer zijn aswolk

Ik ken het webcareteam van @NS_online goed. Het is een toegewijd team dat 100% gaat voor transparante informatie aan de reizigers. Het webcareteam van NS heeft echter het probleem dat sociale media door de NS directie niet helemaal serieus worden genomen.

Drie medewerkers heeft het webcareteam. Dat team moeten honderden opmerkingen per dag beantwoorden. Men beperkt zich in deze tot Twitter en de mentions aan @ns_online. #NS of andere sociale netwerken worden wel gezien, maar wegens tijdgebrek vaak genegeerd.

Ergens is het ook wel logisch dat de directie niet zo happig is op webcare. Zij worden door Minister Schultz vooral beloond op het feit dat de treinen op tijd rijden en niet afgerekend op de kpi klanttevredenheid.

Ik hoop dat het het webcareteam lukt om het sentiment en de dialogen van reizigers van die zaterdagavond aan de directie te presenteren. Via twitterend Nederland werd perfect duidelijk: er gebeurt een ernstig ongeluk, dus wij willen informatie. Een account als @NS_online zou je tijdens reistijden gewoon actief willen zien. Niet alleen doordeweeks, maar ook in de weekenden. Daarnaast dienen sociale media beter te worden ingezet bij crisiscommunicatie. De voorlichters van de NS dienen zich bij dit soort incidenten veel meer te laten zien op sociale netwerken.

De KLM had ooit een aswolk nodig om sociale media te omarmen. Is dit de aswolk die de NS nodig had om hun social service te professionaliseren?

Social marketing @ Social Media Club 030 – Vind ik leuk

Hoe zet je social media in voor marketing? Het thema van de 22e (verjaardags)editie van ‘s lands populairste Social Media Club 030 woensdag 14 maart 2012 was social marketing. Op het programma: Twitter, Facebook en Google +. Tips om de tools voor marketingdoeleinden in te zetten en welke is hot en welke not? Een verslag van de avond.

Dit is een gastblog van Anna Pastor (@annaposter). Anna werkt als communicatieadviseur bij Agentschap NL en was aanwezig op het verjaardagsfeest van SMC030. Deze blogpost verscheen ook op haar eigen blog: annapastor.wordpress.com

Social Media Club 030 bestaat 2 jaar en om daar bij stil te staan blikt SMC030 crew-lid Mark de Bruin terug op 2 jaar social media bijeenkomsten en presenteert hij de resultaten van een evaluatieonderzoek. Hoe de organisatoren van de avond zelf terugkijken op de afgelopen jaren en bijeenkomsten lees je terug in een interview op Molblog.nl. SMC030 is de grootste van de 15 Nederlandse social media clubs en bewijst dat woensdag weer eens met meer dan 200 deelnemers op het event over social marketing.

Twitter: bubbel of blijvertje?

De eerste gastspreker Bert Kok van Twittermania typeert Twitter vooral als nieuwsdienst, een belangrijke tool voor journalisten om nieuws te signaleren. Hij introduceert de tool ‘RTreporter’, een tool om keywords te monitoren. Bij een opvallend hoog aantal tweets over een bepaald onderwerp geeft de tool een waarschuwing af. Een bedrijf in pinautomaten maakt er bijvoorbeeld al gebruik voor en geeft aan met de tool sneller op de hoogte te zijn van een defect dan de IT-afdeling kan signaleren.

Momenteel doet de Vrije Universiteit in samenwerking met Nu.nl onderzoek naar een tool voor de pers om via Twitter snel opkomende trends te signaleren. Dus zonder dat je de keywords invoert. Een early warning system dus, die ook een versnelling in het aantal tweets meet. Kok weet ons te vertellen dat er momenteel 500.000 actieve twitteraars in Nederland zijn en dat er op dinsdag 13 maart maar liefst 5.1 mln tweets werden verstuurd. Opvallend is dat Twitter geen winst maakt maar zelfs verlies lijdt.

Ondertussen is er gejuich op Twitter: #SMC030 is weer eens in de top 10 trending topic. Kok voorspelt dat Twitter in de zorg belangrijk gaat worden: nu al gebruiken wetenschappers in Groot-Brittanië Twitter om een griepepidemie te voorspellen. Ook de beurs heeft belangstelling getoond. Op basis van tweets worden voorspellingen van beleggingen gedaan op TweetTrader.net.

“Maak VIPS van je Facebook fans”

Peter Minkjan van Spilgames en oprichter van de blog over Facebook Facebookpro geeft ons vervolgens de belangrijkste do’s and dont’s op het gebied van de marketingtoepassingen van Facebook. Eerst de stand van zaken van Facebook:

• Inmiddels heeft Facebook wereldwijd 1 miljard gebruikers en blijft het aantal groeien.
• Ook in Nederland stijgt het aantal mensen op Facebook.
• Het aantal mensen op Hyves daarentegen blijft constant.

Met je bedrijf op Facebook is heel simpel: je start met een pagina aanmaken. De uitdaging is vervolgens om zoveel mogelijk fans te werven. Een ‘likebox’ (‘Like ons op Facebook’) op de homepage van je website is één van de meest effectieve methodes om fans te werven. Mensen die geïnteresseerd zijn je bedrijf of product komen namelijk toch al naar je website. Meer fans krijg je ook door iets weg te geven in een wedstrijd. Minjan adviseert wel om relevante prijzen weg te geven want anders hebben mensen vervolgens geen relatie met je pagina en zullen ze wegblijven.

“Maak vervolgens VIP’s van je fans”, zegt Minkjan. “Je zet je fans centraal en dan zoek je aansluiting bij je merk. Niet andersom.” Geef je volgers op Facebook een voorkeursbehandeling. Een Belgisch bedrijf nam deze boodschap heel serieus en reserveert parkeerplaatsen voor Facebookfans.

Dan wat over de content. Allereerst: “Stop met tweets automatisch door te plaatsen op Facebook!” gebiedt Minkjan ons, ook voor privégebruik. Hij legt de zogenoemde Edgerank formule aan ons uit, een wiskundige formule die berekent welke van de content het meest relevant is voor gebruikers om te zien. Uitgebreide informatie vind je op Frankwatching. Foto’s en video’s zijn het beste om te delen. Kijk bijvoorbeeld eens hoe transportbedrijf Maersk Group dit creatief aanpakt op Facebook. Meer gouden tips van Minkjan:

• Doe eens gek en post eens iets buiten kantoortijd.
• Houd de tekst kort, maximaal 240 woorden (4/5 zinnen).
• Gebruik social login voor een hoge stijging registraties op websites (men hoeft niet meer vanalles in te vullen).

Een uitgebreider overzicht van alle tips die Peter Minkjan ons gaf vind je op Molblog.nl.

+1

Tenslotte komt Tim van de Rijdt ons, ondanks dat zijn vrouw vandaag jarig is, over Google+ vertellen. Van de Rijdt is markeringmanager bij Google en vertelt ons dat de social Google+ een ‘gezonde groei’ doormaakt. De sterke kant van Google+ is dat je de content kunt delen met een selecte groep, waardoor je de informatie afstemt op de ontvanger en volgens Van de Rijdt “beter connect”. Net als op Facebook kun je met een Google+ account online artikelen ‘liken’ (+1) en delen. Je pagina is een verzameling van de +1s.

Voor zakelijk gebruik biedt Google+ de mooie toepassing Google Hang-out: videovergaderen. Automerk Fiat die als een van de eersten van Google+ gebruik maakte, wist de mogelijkheden van Google+ en de Hang-out op commerciële wijze te combineren bij de onthulling van de nieuwe Fiat Panda. Ontwerper Roberto Giolito werd in Italië gefilmd met een iPad zodat de volgers van de Fiat Google+ pagina live in de Hang-out vragen aan hem konden stellen. Bekijk het filmpje op YouTube.

Ondanks het enthousiaste verhaal over Google+ zijn de deelnemers van de SMC030-avond aan de tweets te zien behoorlijk sceptisch. De tijd zal het leren welke tool de langste adem heeft. “One day you’re in, and the next day you’re out.” Aldus Heidi Klumm in het televisieprogramma Project Runway over de modewereld. De Social Media Club 030 zal nog wel een tijd populair blijven. En dat – Vind ik leuk.

Alle presentaties (behalve die van Tim van de Rijdt want ‘die mag niet gedeeld worden’) vind je terug op de SMC030 site

Universitair docent, laat je zien!

Universitair docent Prof. Dr. Wolter J. Mooi heeft bijna 1100 vrienden op Facebook. De VUmc-patholoog houdt via social media contact met studenten. Door zijn nieuwe kijk op contact met studenten won Wolter Mooi de VU onderwijsprijs. Hieronder een verslag van hoe Wolter Mooi social media inzet!

‘Onderwijs en social media’ was het onderwerp van de Social Media Club Amsterdam op woensdag 15 februari in het Lloyd hotel (een mooi gebouw met enorme historie). Een breed onderwerp, zo bleek al uit de twee verschillende soorten sprekers: de ene een oud basisschoolleraar, de ander universitair docent. Het verslag over de presentatie van Sanne Kuyt verscheen vanochtend op Bijgespijkerd. Nu de universitaire docent.

Facebook, YouTube en Twitter – hij draait er zijn hand niet voor om!

Professor Doctor Wolter J. Mooi, patholoog bij het VUmc, heeft als titel voor zijn presentatie een duidelijk statement gekozen: ‘Docent, laat je gezicht zien’. Wolter Mooi werkt als docent en geeft college aan bachelorstudenten geneeskunde. Als hij daar college staat te geven vindt hij dat net theater. Het is een grote zaal en je moet proberen de aandacht van de studenten er bij te houden.

Hoe anders is dat op social media. Wolter Mooi is te vinden op Facebook waar hij bijna 1100 vrienden heeft. Dit zijn zowel huidige studenten als vroegere studenten. Hij geeft hen via Facebook studieadvies, vaderlijke opmerkingen en studietips. Maar ook algemene observaties of persoonlijke verhalen. Het verbaast Wolter Mooi hoeveel reacties hij hierop krijgt. Veel reacties, soms hele verhalen.

Door deze berichten en de reacties daarop ontstaat een emotionele band tussen student en docent, zo legt Wolter Mooi uit, die op andere manieren heel moeilijk te bereiken is. Voor die volle zaal kan Prof. dr. Mooi dit niet bereiken. Via Facebook wel. En via Twitter, want daar zit hij ook op natuurlijk.

Maar wat dacht je van YouTube? Via die eerdere twee wijst Wolter op de YouTube filmpjes die hij maakt waarin hij bepaalde fenomenen uitlegt. Fenomenen waarvan hij weet dat deze moeilijk te begrijpen en vooral te onthouden zijn in die grote collegezaal. Door middel van filmpjes met slides en zijn stem kunnen studenten de uitleg nogmaals krijgen, maar nu veel ‘persoonlijker’!

Wolter Mooi gebruikt ook filmpjes voor het maken van online opdrachten, hij gebruikt Google Docs om studenten papers te laten schrijven (dmv outline uitwerken) waarbij hij steeds mee kan kijken en commentaar kan plaatsen.

Problemen

Natuurlijk zegt Wolter niet dat social media alleen maar positief is. Zo kunnen studenten dingen zeggen doordat ‘de gevoelstemperatuur kan oplopen op sociale netwerken’, waar ze later spijt van krijgen of dat nu tijdens hun studie is, hun stage of het zoeken van werk. Maar evenals Sanne geeft Wolter wel aan dat dit op te vangen is door er mee om te gaan. En gewoon jezelf zijn werkt heel goed. Daarbij is er minder gevaar dan met basisschoolkinderen, deze groep is volwassen en weet redelijk goed wat hij/zij doet.

Positieve resultaten

In het algemeen is Wolter Mooi erg tevreden over de resultaten van zijn connectie met de studenten op social media. Er komt een kleinere afstand tussen docent en student, waardoor ze wat sneller wat durven te vragen. Ze durven niet alleen sneller online vragen te stellen, maar stappen ook sneller op hem af. Daarbij zijn de resultaten van het gebruik ook zichtbaar. De studenten die hij stap voor stap begeleidt bij het schrijven van hun paper via Google Docs halen zichtbaar betere cijfers en vinden het vak opeens een stuk leuker!

Nu zijn veel docenten bang dat dit hen veel tijd gaat kosten, maar niets is minder waar: de heer Mooi is hier per dag een kwartier mee bezig! Wat houd je nog tegen om hier ook mee aan de slag te gaan?

Leerkracht, spijker je bij!

Generatie Z is opgegroeid met internet, mobieltjes en social media en weet niet beter dan dat dit een normaal onderdeel van hun leefomgeving is. Maar deze generatie wordt op school opeens onthouden van al deze media. En dat is niet de oplossing, zei Sanne Kuyt afgelopen woensdag tijdens Social Media Club Amsterdam. Dompel scholieren liever onder terwijl je de grenzen duidelijk aangeeft.

Social media op de basisschool

De eerste presentatie werd gegeven door Sanne Kuyt, tegenwoordig educatief medewerker bij het Creative Learning Lab van Waag Society en vroeger basisschooldocent. Sanne ondersteunt educatieve instellingen bij het invoeren van social media in het onderwijs. In zijn presentatie tijdens SMCadam beargumenteerde hij dat docenten altijd minder van techniek zullen weten dan de scholieren maar dat zij wel moeten bijblijven met deze techniek om scholieren kaders te kunnen bieden.

Sanne heeft zijn baan in het basisschoolonderwijs opgegeven. De reden dat Sanne vertrokken is? Hij vond het basisonderwijs traag en log, en hoewel social media het lesgeven leuker maakte, stond het gebrek aan enthousiasme van zijn collega’s om hierin mee te gaan hem tegen. Hij snapte ook vooral niet waarom: ”er is niets zo makkelijk om op in te stappen als social media” en er is aangetoond dat als leerkrachten social media inzetten in de klas en de jongeren kaders geven, er minder problemen ontstaan zoals cyberpesten. Sanne is heel stellig wanneer hij zegt dat de tijd dat leerkrachten nog niet mee hoefde voorbij is, dat we hen niet meer het hand boven het hoofd kunnen houden. Ze moeten bijblijven met de belevingswereld van jongeren en laten zien hoe zij verantwoord om kunnen gaan met social media, zich niet verschuilen.

Legio mogelijkheden

Sanne heeft een aantal voorbeelden van wat hij heeft gedaan met social media in het onderwijs. Zo heeft hij, zoals hierboven te zien is een lipdub opgenomen met groep 7. De scholieren konden zien hoe de kracht van social media werkt. Eerst werd het filmpje een aantal keer bekeken en door het op Twitter te plaatsen steeds meer. Op een digitaal leerbord konden de scholieren dat bij houden.
Briefjes mee naar huis geven? Dat hoefde niet bij Sanne op school. Hij gebruikte blogs als communicatiemiddel met de ouders. Daar gingen niet alleen belangrijke mededelingen op, maar ook leuke opstellen bijvoorbeeld!
Tijdens een landenproject had groep 7 een fantasieland. De eerste dagen werkte ze oa aan een vlag en een landkaart, maar op een gegeven moment liep het een beetje dood. Door op Twitter op zoek te gaan naar een paar mensen die 1 dag wilde doen alsof ze uit dat land kwamen ontstond er een hele nieuwe mogelijkheid om hun creativiteit te ontplooien. De tijdelijke bewoners twitterden over wat ze deden maar gaven de klas ook opdrachten. Zo vroeg een Twitteraar die zich voordeed als journalist van het land of ze een tekening konden maken van een legendarisch monster dat ze maar niet op de foto kreeg…
Via wiki’s maakten de scholieren samen werkstukken. En ze gingen elkaar ook automatisch corrigeren op spellingsfouten of inhoud.

Kaders

Sanne geeft aan dat basisschoolleerlingen heel open zijn en veel minder terughoudend in het gebruik van social media (tov oudere kinderen). Ze zijn er ook veel sneller mee. Maar wat ze wel nodig hebben, is dat de volwassenen laten zien wat er allemaal mee kan en tegelijkertijd kaders bieden. Dat houdt niet in dat we verbieden, want het heeft geen nut om ze te proberen te ontkoppelen van hun netwerk, maar leer de toekomst dit netwerk te gebruiken om meer voor elkaar te krijgen. En als er iets mis gaat moet je het gesprek aan gaan erover. Daarmee voorkom je in veel gevallen cyberpesten.

Sanne heeft geëxperimenteerd met social media gebruik in het basisonderwijs. Vanmiddag verschijnt het verslag van Wolter Mooi die social media gebruikt heeft om het gesprek aan te gaan met zijn universitaire studenten. Gebruik jij als docent al social media in het onderwijs?

15 TOP Twitter SEO Tips and Tools – #Twitter #SEO #SocialMedia -

15 TOP Twitter SEO Tips and Tools is een bericht van: Ber|Art Visual Design and WordPress Webhosting

TOP Twitter SEO Tools

15 TOP Twitter SEO Tips and Tools

Twitter is a website, owned and operated by Twitter Inc., which offers a social networking and microblogging service, enabling its users to send and read other users’ messages called tweets. Tweets are text-based posts of up to 140 characters displayed on the user’s profile page.

Tweets are publicly visible by default, however senders can restrict message delivery to their friends list. Users may subscribe to other users’ tweets—this is known as following and subscribers are known as followers.

All users can send and receive tweets via the Twitter website, compatible external applications (such as for smartphones), or by Short Message Service (SMS) available in certain countries. While the service is free, accessing it through SMS may incur phone service provider fees.

01) Choose a Twitter handle strategically – Twitter handle, which can be your name, company name, brand name, blog name and so on. While choose a twitter handle (your username) make sure it is relevant to your blog or website and is easy to remember as it is the part of the SEO title for the tweets appearing in Google search engine. For example if you are running iPhone blog then you can probably use twitter handle starting with iPhone.

02) Boost your Twitter Profile Page Rank

Optimize your meta description - Your Twitter ‘bio’, is actually your meta description. Make sure to include keywords.
Display web site’s URL – Do not forget to display URL of your blog or website prominently on your twitter profile page. This will eventually increase the organic traffic as people often click the URL for seeking more information. It is important to note that this link does not provide any SEO link juice due to a “Nofollow” attribute in place.
Optimize your page description - Use target keywords on your profile page and make sure to use keywords in your Tweets.
Create inbound links - Just post articles with an anchor text link to your Twitter profile on article syndication sites. This strategy helps in boosting your profile’s page rank.
Direct relationship between followers and profile PageRank - If you have lots of followers you will be popular among twitter users, which will eventually boost page rank of your profile page.
Place Twitter profile Link in footer or sidebar, which is accessible via every page.

03) Follow Related Theme Profiles Only – Search engines increases your twitter profile link juice when you are able to get followers from good PR twitter profiles. Make sure that you add only those twitter users that are related to your blog content or share tweets on similar interest. This will increase number of retweets and thereby traffic.

04) Use 301 permanent redirect, while shortening URL – TinyURL, bit.ly, tr.im are popular URL shortening services that redirect users to the real URL via 301 (permanent redirect) and provide backlinks to your content. Search engines do not index TinyURLs, but index and pass PageRank to the actual URLs instead.

05) Use desired keywords in tweet content – Twitter does not allow you to tweet for more than 140 characters. Instead of automatically shortening the links on twitter.com, it is strongly advised to use URL shortening service like bit.ly. Once your URL is shortened, you have much more space to include more target keyword into twitter content.

06) SEO Optimize Title of Tweets in Twitter – The most important part of your post for keyword/SEO consideration is the first 27 characters. It’s this first part that becomes part of the <TITLE> on your Twitter static pages. Twitter uses the following <TITLE> format:

Twitter / Your Username: 27 Characters …

The same SEO rules that you apply to write optimized titles for the post must be used for twitter tweets as well. The only difference is that you have a restriction of 27 Characters as compared to 65 Characters in Blog Posts. For optimized tweets use keyword rich Titles within first 27 characters.

07) Use Hashtags in Tweets – Hashtags are similar to keyword meta-data. Basically, these are tags that that help those who seek similar content discover your Tweets. They’re like tags on Flickr, only added inline to your post. Hashtags are created by prefixing a word with a hash symbol: #hashtag. This will help the visitors to view your tweet around a particular topic. To search most recent and hot hashtags visit #hashtags.org. Alternatively, you can use Twemes.com to find new hashtags.

08) Retweet Startegy – An indexed tweet provides 27 characters or so for title post excluding ‘Twitter / Your Username: ‘

Make sure your tweet’s character limits allow for optimal retweets. It is important to keep the tweet under 125 characters, allowing your followers to add “RT @yourname” in front of the tweet. If you retweet the retweeted tweet it will result into the following link-

Twitter / Berrie Pelser: RT @Username RT @Username RT @Use ...

The original <title> of the Tweet is now truncated, with no keyword in place. To show link love some of us delete all the “RT @yourname” text before retweeting into the Twitter Network. But it is not advisable, as the strategy could have adverse impact on your twitter profile pagerank. Instead you can add the RT @Username at the end of the Retweeted content.

09) Tweet in order to get your article retweeted – This is the most important part for getting huge twitter traffic. In order to get more traffic and relevance to your tweet make sure that you retweets, other blog articles and encourage others twitter users to share (retweet) your Twitter content. Keep in mind the Retweet strategy discussed above.

10) Tweet and retweet relevant content timely – Make sure you are tweeting and retweeting articles keeping your followers and blog content in mind. If you are hosting a blog on windows 7 and tweets on windows 7 and H1N1 Tips simultaneously, then Google search engine may not love your twitter profile. This exercise may result in decrease in number of followers as well. Only share the links when you feel it should be, do not spam the twitter. source: gadgetsdna.com

11) Ranking with your profile on Google sounds simpler than it is. What do you want to rank for? You can’t rank easily for different keywords. I rank for Tad Chef with my profile. What about onreact though, my older nick name or brand? I had to set up another Twitter account to rank for onreact as onreact_com is considered by Google to be onreactcom.

In the end I added 4 extra accounts that cover the most common terms associated with me. Also Twitter outranks me for my Tad Chef. So one day I might want to change that be de-optimizing it actually. List are a good tool to cover more terms. You can add only yourself or your employees if you like too. A list called “seo london” will probably succeed rather than one called just seo.

12 ) Ranking organically with tweets largely depends on the keyword usage and what comes first in your tweet. You don’t want to rank for [RT @andy RT @bill RT @chris] so make sure you add the users you retweet at the end with a blog-like [via @andy @bill #chris]. Also you should add some meaningful tags: #seo is fine for Twitter but something more exact like #twitterseo might be better findable and more accurate.

13) etting found in Twitter search is not really desirable if you ask me. The results are messy and lack focus. Even the so called “popular” results on top are barely relevant. People still use this search in spite of better alternatives like Topsy etc. though. Scheduling recurring tweets might be a good idea here. Don’t spam though. I think more than 4 tweets a day is too much. Lots of Twitter tools support scheduled tweets. HootSuite and CoTweet for example do.

14) Making tweets spread virally is perhaps the most important discipline of Twitter SEO. The other stuff is very basic. Add popular terms and keywords to your twet to make people retweet. Words like “free”, “tips”, “tools” etc., brands like “Google”, “Apple” everybody cares for and something that makes a tweeet stand out like “OMG!”, “WTF?” or a number.

Of course the link you tweet or the message must be worth retweeting. In case it isn’t nobody will retweet it. Tweets about Twitter, technology, social media, business that are helpful for most users will get more popular that tweets about niche topics like SEO. Humor is also key. Even SEO jokes are quite popular.

15) Entering Google results via realtime search is easy once you’re tweet has become viral but it sometimes also helps to tweet your link from more than one account and more than one time. For instance we at SEOptimise tweet from the company account first, then in most cases the boss himself, Kevin will retweet the link and I will post it again or retweet as an author.

As our postings have considerable value the rest is done by other regular users. Don’t forget that many Twitter accounts are mostly useless bots that retweet automatically based on keywords: Nobody clicks those links. They may show up in Google though as it doesn’t really filter tweets.

These Twitter SEO best practices are neither SEO secrets nor controversial. Everybody serious about Twitter SEO tweets that way. Other people don’t mind but if you’re using Twitter for business reasons should do more than just click and run. Make sure to act accordingly to perform better in search be it Google or Twitter or third party tools like Topsy.